常問問題

問：我的訂單多久發貨？

答：我們收到並處理您的付款訂單後，需要 3-4 天才能發貨。

問：您從哪裡獲取材料？

A：我們所有的材料都是 100% 在美國種植和製造的。

問：你們的蠟燭是用什麼做的？

A：我們所有的蠟燭均由 100% 天然大豆蠟和天然油製成。

問：你們的蠟燭能用多久？

答：我們較大的 8 盎司蠟燭燃燒時間約為 50-60 小時，而較小的 4 盎司旅行蠟燭燃燒時間約為 15 小時。

問：是什麼讓全天然大豆蠟與眾不同？

A：大豆蠟具有來自可持續來源的好處，大豆蠟釋放的煙霧污染物比普通蠟燭少得多，大豆蠟的燃燒時間也比普通蠟長得多，更不用說大豆蠟燭對人有益過敏，因為它們是低過敏性的。

問：我可以批發購買你們的產品在我的商店裡銷售嗎？

A：是的，你可以！我們很快就會為所有批發商提供一個門戶網站，但在此之前，如果您有關於批發的任何問題，請通過電子郵件與我們聯繫：phyllisk@phylliskeitlen.com

問：您是否為大宗訂單提供折扣？

A：超過 100 件商品的訂單符合我們的批發計劃，請參閱上述問題。

問：你們有實體店可以去嗎？

A：目前我們沒有。

問：你們有訂閱服務嗎？

A：還沒有，請務必訂閱以在我們推出後儘快了解。

沒有找到您要找的問題的答案？聯繫我們：phyllisk@phylliskeitlen.com